Справочная служба автовокзала Иваново – один из основных источников информации для пассажиров. Здесь можно уточнить расписание автобусов, наличие мест, время отправления и прибытия, а также получить информацию о задержках и отменах рейсах.
Билетные кассы функционируют в том же режиме, что и автовокзал – круглосуточно. В кассах можно приобрести билеты на междугородние и пригородные маршруты, оформить возврат или обмен (в соответствии с правилами перевозчика). Для покупки билетов потребуется паспорт (для взрослых) и свидетельство о рождении (для детей до 14 лет).
Специалисты кассы и справочной службы автовокзала Иваново консультируют по широкому кругу вопросов: условия перевозки багажа и животных, правила возврата билетов, пересадки в других городах, а также помогают с выбором оптимального маршрута.